Kontakt zu Foxyflush und zu diesem Guide
Für Fragen zu Konto, Einzahlungen oder Boni gehst du zum Support von Foxyflush: Live-Chat rund um die Uhr oder Mail an [email protected].
Wie erreichst du den Support von Foxyflush?
Über den Live-Chat auf der Website, 24 Stunden am Tag, oder per Mail an [email protected].
| Kanal | Wann | Sprachen |
|---|---|---|
| Live-Chat | rund um die Uhr | Sprache im Chat nicht angegeben |
| E-Mail [email protected] | rund um die Uhr | Englisch, Deutsch, Spanisch, Norwegisch, Finnisch |
Was regelst du über den Support?
E-Mail-Adresse ändern, Konto schließen oder wieder öffnen, Gebühren deiner Zahlungsmethode zurückfordern (innerhalb von 48 Stunden) und Fragen zur Verifizierung. Kontodaten wie die Adresse änderst du selbst im Profil, über deinen Avatar im linken Menü.
Konto schließen oder eine Auszeit nehmen?
Schreib dem Support mit Account Closure im Betreff und nenn den Grund, zum Beispiel ein Spielproblem. Ohne Grund behandelt Foxyflush es nicht als dringende Anfrage.
Passwort vergessen?
Klick auf Einloggen, dann auf den Link für ein vergessenes Passwort, und folg den Schritten. Nach zu vielen Fehlversuchen kann das Konto kurz gesperrt sein; der Support hilft dann weiter.
Kann dieser Guide dein Konto sehen?
Nein. Dieser Guide hat keinen eigenen Support und keinen Zugriff auf Konten. Für alles rund um dein Konto ist Foxyflush selbst die Adresse.
Wie bekommst du schneller eine Antwort?
Nenn im Chat oder in der Mail deinen Kontonamen, Betrag und Datum der Ein- oder Auszahlung. Bei einer Bonusfrage helfen der Name der Aktion und die Nummer des Punkts in den Bedingungen.
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